คุณ K888 เข้ามาหน่อยค่ะ

18 พ.ค. ดิฉันได้ใช้บัตรเครดิตกสิกรรูดซื้อแอร์ให้คุณน้าโดยชื่อผู้ซื้อเป็นชื่อคุณน้า โดยจะไปติดตั้งวันรุ่งขึ้นแต่แอร์ติดตั้งไม่ได้

19 พ.ค.ไปยกเลิกการซื้อ และได้ทำเรื่องขอเงินคืน พนักงานบอกส่งยอดไปแล้ว คืนเงินเข้าบัตรไม่ได้ จะคืนให้เป็นเงินสด นัดรับ 21 พ.ค.

21 พ.ค. จนท โทรแจ้งว่าคืนเงินให้ไม่ได้เพราะชื่อคนซื้อกับชื่อบัตรไม่ตรงกัน

ดิฉันจะขอยกเลิกยอดนี้ได้อย่างไรคะ รบกวนด้วยค่ะ